Datenschutz

Created by Benjamin Siebern, Modified on Sun, 12 Apr at 10:18 AM by Benjamin Siebern

1. Einleitung und Überblick

Wir freuen uns, dass du Snipbird.com nutzt. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir in Bezug auf deine Daten zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website (snipbird.com) sowie aller damit verbundenen Dienste, Funktionen und Anwendungen (nachfolgend gemeinsam "Plattform" genannt).
Wir verarbeiten deine Daten stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser Plattform im Sinne der DSGVO ist:
Benjamin Siebern / MetaWelten c/o IP-Management #37983Ludwig-Erhard-Str. 1820459 Hamburg Deutschland
Telefon: +49 177 – 828 0727E-Mail: support@snipbird.com

3. Welche Daten wir erheben und warum

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Plattform sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.


3.1 Beim Besuch unserer Website (Server-Logfiles)

Wenn du unsere Website aufrufst, erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Erfasste Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware.
Zweck: Diese Daten sind technisch erforderlich, um dir unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).


3.2 Bei der Registrierung und Nutzung der Plattform (Nutzerkonto)

Um die Funktionen von Snipbird (z.B. als Creator oder Affiliate) nutzen zu können, musst du ein Nutzerkonto anlegen.
Erfasste Daten: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Benutzername, Profilinformationen (optional), Nutzungsdaten (z.B. erstellte Snips, Flows, Stacks).
Zweck: Bereitstellung der Plattformfunktionen, Verwaltung deines Kontos, Kommunikation bezüglich deines Kontos oder unserer Dienste.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).


3.3 Bei Zahlungen und Monetarisierung (Stripe)

Für die Abwicklung von Zahlungen (z.B. Kauf von Credits, Auszahlung von Creator-Einnahmen) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.
Erfasste Daten: Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer, Bankverbindung), Rechnungsadresse, Transaktionshistorie.
Zweck: Abwicklung von Zahlungen, Rechnungsstellung, Betrugsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung).
Hinweis: Die Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe (https://stripe.com/de/privacy ).


3.4 Bei Kontaktaufnahme (Support)

Wenn du uns per E-Mail oder über unser Support-System (Freshdesk) kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
Erfasste Daten: E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht, ggf. angehängte Dateien.
Zweck: Beantwortung deiner Anfrage, Kundenservice.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).


4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Local Storage), um die Nutzung unserer Website zu erleichtern, bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren.
Essenzielle Cookies: Diese sind für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich (z.B. Login-Status, Warenkorb). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse- und Marketing-Cookies: Diese verwenden wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Consent-Management-Tool anpassen oder widerrufen.


5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
du deine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zu den Empfängern gehören insbesondere:
Hosting-Provider (z.B. AWS, Google Cloud)
Zahlungsdienstleister (Stripe)
Support- und Ticketsysteme (Freshdesk)
E-Mail-Versanddienstleister
Mit diesen Dienstleistern haben wir, sofern gesetzlich vorgeschrieben, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.


6. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister (z.B. Stripe, Freshdesk) haben ihren Sitz in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in den USA .Wenn wir Daten in Drittländer übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt in der Regel durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) oder durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (z.B. EU-US Data Privacy Framework).


7. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren) vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.


8. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir von dir verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Du kannst eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt.
Um deine Rechte auszuüben, genügt eine E-Mail an: support@snipbird.com
Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO).


9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).


10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z.B. bei der Einführung neuer Services). Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

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